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装修行业是怎么获取客源的?怎么找精准客户,装修销售要做什么准备工作。

微蹙 2024-08-31 0

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装修行业是怎么获取客源的?怎么找精准客户

现在家装行业客源最多的肯定是互联网行业,像是比较大的有土巴兔,齐家网,美家帮等一系列网站都有稳定的客源推送。

再一个实体的广告推送也会有一定的客源,电视广告,楼梯间广告,包括举办家装博览会的一些广告也可以吸引客源,让业主更好的认识公司,建立第一印象。

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传统的扫楼,电话营销已经慢慢被市场淘汰了。在这几年或者说以后,就像淘宝一样,装修必然会形成完整的互联网产业,业主可以在网络上对比,装修好的公司在价格合理性,工程质量方面也会越来越严谨对待。自主沟通设计,工长监理也是趋势。
纯手打,希望喜欢,谢谢。

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(图片来自网络侵删)

我看前面那些业内人士说得方法是不错,但是现在光靠传统方式来快速精准找到客户困难是有点大,不然楼主也不会发愁。

既然这样,不如尝试一下新的方法。我举个例子:

北京爱尚易格、南京京冶居、嘉兴锦川仕、合肥国雅装饰……,楼主可能听过也可能闻所未闻,这些公司综合来说,肯定是比不上东易日盛那种行业巨头,我也不敢乱评说他们就是什么一线公司,但是可以肯定的是他们都抓住了疫情之后的市场空档,生意做得是风生水起。

了解一下他们最近的动态,发现有两个共性,一是利用与家装行业平台的合作获得了精准的准金主,二是利用行业直播软件(比如住呗直播)和准金主进行了高效的沟通。这两点,恰好是符合国家对5G网络大力发展的愿景的,也就是说,家装行业的时代在变化,而成功者都正在抢先抓住未来。

所以,如果楼主希望能精准快速有效的获取客源,也要赶紧趁早加入顺应时代变革的大军。注意不是说要直接抛开传统,而是要逐步建立新的获客渠道。

我知道的比较好的平台,土巴兔(筹备上市)、土拨鼠、齐家网(上市)、齐装网(和前面那个不一样,体量差很多)、X团装修网,楼主可以了解一下它们最近的咨询,看看它们在百度口碑的评价,找一个适合自己的谈谈合作,因为它们是竞争对手所以同时跟好几家合作应该是不可能的。当然,也不局限于那些大平台,有些地方的门户网站也很不错。

你好,因为我是从事房地产行业的所以对家装行业有一些了解,而且我自己的房子基本都是我自己出装修思路亲自盯下来的装修,包括购置建材也是自己亲自跑的。我想通过以下6点来谈谈自己的思路。

第一点,房地产行业这两年不太好做,装修呢属于房地产下游产业。所以受政策面的影响也是存在的,整体装修市场疲软。

第二点装修行业如何获客思路一定要打开,譬如说你通过与二手房中介公司合作,他们的业务员知道谁买房了谁换房了,他能不能够把客户介绍给你,你给他提成。也就是说把他变成你的渠道。

第三,跟建家具商合作,比如说灯饰床品卫浴的商家合作,购买这些产品的,他们可能是在做装修,也可能是装修前准备先考察考察家居市场,所以都有潜在客户资源 ,关键是怎么吸引过来跟你合作。

第四呢 可以跟一些房地产评估公司,抵押贷款公司多多交流,他们接触的客户群体也是你的潜在客户群体,如何建立有效的渠道合作资源机制是核心。

第五呢就是跟建筑设计公司合作,因为他们涉及很多的工装设计,通常是比较大的单。如果你的品牌过硬,技术过硬,价格有竞争力。比较大的设计单位可能也会愿意跟你们合作。

第六呢,就是做好你的社交化电商平台把你们的价值优势通过平台来展示出来,打造你个人的 或者公司的ip 吸引线上客户的关注。最后祝愿你的事业成功!


看公司模式跟客户资源及公司自己本生定位,广告行销切入点也不同,工作室讲圈子文化,主要做回头客,个人魅力营销效果居多,当然设计工地效果都是卖点,公司规模化的企业相对根据自身优势特定营销热点,像样板工程营销,设计大赛、设计明星营销、工程工地、节假日(315/5.1/10.1)等都是行销卖点。

首先想到的是先结合房地产获取客户的信息,再从中筛选出自己理想的客户。

但是这个资源也限于和房地产有合作之间的关系,你可以自己在网上找一些

小程序之类的来获取有限的客户信息,极力推荐一个小程序“易企搜”

可深入分析圈定目标区域内的潜在客群情况,从而为商家营销、选址等提供决策依据,供参考哦!

你觉得装修公司应该怎样做营销>运动/h2>

很多行业包括传统建筑装饰公司,不懂得互联网思维而错失了很多获客的机会,那么本节课,就是以建筑装饰公司为例,包括传统行业如何去产生营销思维,把每一个项目转化为营销的途径和二次销售的起点,从而让传统公司的广告传播效果倍增,进而让营销业绩倍增。

课程>目标/p>

通过这节课,让传统建筑装修公司能够充分利用装修现场的一些标语和广告传播的载体和模式,成为我们的品牌传播特别是广告传播以及业绩提升的有效途径。

课程>焦点/p>

提高装修现场的营销能力,把未知客户变为已知客户

1、互动连接的入口

创造与客户之间的连接的入口

2、引导连接的话术

在话术的指引下让客户主动连接

3、实现场景的内容

让客户在广告中享受场景体验

“新广告,新营销,新策划”,牛云说营销旨在帮助中国4300万中小企业快速转型互联网+,快速突破营销困境。

您姐夫那边的网络推广预算是多少?推广的区域是当地吧??!

首先要了解推广费用,最最简单的推广方式就是直接上广告啦!不管是电脑端还是微信移动端,都可以做到精准的推广,推广时间段,推广的区域都可以设置。

比如微信公众号推广运营,目前也有比较多的装修公司微信公众号在推广,通过公众号分享一些装修小知识,装修时候需要注意的事项,装修的时候如何选择各种产品、家装等等,获得一批粉丝。

分享一些装修不错的案例,突出装修公司装修风格,以及装修实力等等,又可以吸引一批粉丝。微信公众号的名字也是非常重要的,建议取名带有装修公司,名片里面注明装修范围,区域等等。

比较好的一些装修知识,方法,对于一些需要装修的人士,都会去找一些账号关注>相识/p>

谢邀,无论是什么样的公司,做营销首先要有策划,这场营销活动的目的是什么,针对这一目的来制定相应的活动政策,最终落地点还是要落地到自己最终的目的上,比如说要集客,那一切活动就是以留下顾客联系方式为主,如果是要客户交定,那制定的优惠政策就必须要有足够吸引客户的地方,不然这场活动就是失败的。

谢邀,先明确几点。

1、这个搞活动的装修公司自身定位是什么样的?客户群是哪些?自身有什么优势和资源?近期和长期规划是什么?自己定位准了才能有效实施下一步工作。

2、做活动的目的是什么?现场签单?在特定人群展示企业实力?扩大在设计师人群的影响力?甚至只是为了绑定知名品牌而取得品牌背书?...

3、做营销的目的是什么?企业自身有什么优势,准备做线上还是线下?从哪个区域覆盖到哪个区域?投入多少资金?如果竞争对手跟进有什么应对措施?...

4、至于怎么做活动,有钱没钱都能做,先想好自己的需求、资源再去做吧,头条大神多,估计好想法很多,我就不写了,多问问多看看,有没有合适自己的

首先要分析你们当地装修市场如何,竞品主要推广的渠道,已经你们的产品定位,做好分析总结以后,再来制定可实施的网推计划。

包含:

1.人员配置,薪资体系

2.渠道选择,包括付费渠道和免费推广渠道,每月或者季度预算分配,需要达到的效果,每个渠道需要的运营人员以及考核标准。

3.时间节点把控,什么时间做到何种程度,提前规划,节点考核。

4.效果反馈,并且优化。

家装销售怎么做?有哪些>本领/h2>

跑小区见客户越来越难,打电话越来越危险,精装房交付越来越普遍,网单平台成本越来越高。家装营销怎样才能更好?掌握时下消费者习惯非常重要。

  • 家装家居客户向线上移动端转移趋势>显着/span>

根据腾讯数据实验室、腾讯家居联合发布的2018年家装家居行业人群洞察白皮书,家装家居客户人群中的80后/90后占到了84%,在他们中间45%人拥有本科学历,48%已经组成了三口之家,54%的消费预算范围在5-15万之间。

有数据显示,80后、90后中,网龄在10年以上的达到了73%。很明显,我们主要的客户人群正是被称之为互联网原住民的一代,他们的消费行为与上一代发生了很大的改变。所以,家装家居行业面临的第一个挑战,就是消费者的信息获取方式和渠道的改变,10年前,开门店这个非常管用的营销方法,到了今天,呈现断崖式下跌的原因也正在此了。

  • 客户的流量来源也变得越来越分散

过去的家装客户是非常集中,我们也有很多批量触及到他们的方法,比如家居商城,一到周末或大小黄金周就人山人海;还比如,新交付小区,几百户甚至上千户的客户扎堆出现在新楼盘物业;又比如,在电视或传统媒体投放广告,因为观众人数众多,平均的获客成本也都还可以接受,总之有客户集中出现的场景,营销的难度相对比较低。

现在线下商城客流越来越少;各地推出的精装房交付政策也对传统的小区营销打法造成了很大的冲击;电视和传统媒体的受众越来越少,而且越来越不精准;80、90后客户变得更宅,获取信息的渠道也变得更加分散,智能手机让信息变得更加唾手可得,各种自媒体、短视频、微博、微信、电商平台、资讯类社交类的app占据了客户大部分的时间,也主导了他们获取信息的渠道,作为营销者,极度分散的客户和渠道是个严峻的挑战,对家装家居行业尤其如此,因为极低频消费、客单价高、专业性强,如何有效的触及和教育客户就成了最大的问题。

所以,移动互联网发展到今天,家装家居行业的相关从业人员也需要不断升级自己的获客理念和获客方法,线上与传统营销方式向结合才能活的更好!

老一套的营销方式就是打电话,发微信的方式,现在还有很多公司在用这样传统的方式。平心而论投入的是不是很多,收获甚微?

新时代装修行业也要赶上,组建社群联盟是个不错的思路,单打独斗的日子不好过,资源整合才是出路。

装修公司和建材,家具,家电等异业行业合作引流才能做大做强!有人会说客户是先装修再买家具家电的,怎么从这些行业引流?这个问题不难解决,虽然装修行业为前端行业,但是你可以整合后端,后端行业拿出福利包来帮你促销,同时为后端引流,商谈后端引流成交后的提成问题!是不是这样?

思路要开阔,不要只抓眼前的利益!

今天简单一说,更多营销思路欢迎一起>探究/p>

大家好,我是一名装修公司业务员,我们公司主要做商业装修,今天跟大家探讨一下当下装修公司业务员的跑业务方法,希望可以跟大家交个>朋侪/p>

传统的业务方式:

1,打电话,这种老套的业务模式不仅会被人讨厌,还会被封卡,哈哈;

2,蹲小区,这种方式是最辛苦,却是最常见有用的方式,运气来了就会碰到客户;

3,做活动发宣传页,这种模式的效果也是差强人意;

4,熟人>先容/p>

5,公司网站.58推广,这种需要在各个搜索引擎上做推广,点击扣费模式。

6,跟土巴兔,齐家,装酷网等等各种网络平台合作,一般一单派3家公司,按信息扣费,一般一条信息费300-600不等。不过一次性充值会相对要求高一点一般会在3-10W一次充值。

7,靠渠道介绍,渠道主要就是认识熟人,出去交朋友,多跟售楼部的业务员合作,还有就是跟各个房地产经纪人合作。一般装修公司会提供3%-5%的返点给到渠道。

但现在不一样了,

当下最主流的自媒体发展得飞快,我们一定要把短视频这块儿做起来,总比一天傻呵呵地跑出去找客户效率高。

不会剪辑,没有镜头感就直接录,先把自己的生活记录下来,无招胜有招,只要我们可以给观众提供服务和帮助,就有意义。

也希望通过平台可以认识不同行业的各位朋友,大家资源互惠,有业务相互合作,做家装的朋友可以跟我合作。为了补充自己的大脑,我收集了各种资料学习,之后会不断更新装修行业,跟新媒体运营的知识,有需要的资料的可以关注私信我免费发您,大家一起学习,共同进步。加油!

一、家装销售想要签单不是一件容易的事情,以下三点难题是销售常见的三难:

1、打电话拒接或者说两句话就挂断;

2、有客户咨询,客户问你了装修报价却没有后续;

3、客户什么都说好,但一提到签单和交钱便兴趣缺缺。

首先加客户资源,大家五花八门方式都试过,效果最好的还是这四个方法:

1、免费量房、免费方案报价;

2、本小区户型研发成熟 ,方案多样;

3、样板房资格,便宜且质量高;

5、送赠品。

二、有些销售总会累积很多消化不了的客户,食之无味弃之可惜,不知道如何入手。

初次与客户沟通,这样才可以脱颖而出:

1、不要上来就问您的预算,喜欢哪些风格主材等,其他装修公司销售千篇一律的问题。发一些装修知识点,防坑指南,性价比推荐;

2、聊聊客户哪里人,客户的“客户”的话题或者家居生态的要求等,最后聊到业主对于自身装修的话题;

3、当客户在提自己对于家里装修的话题,销售人员要从专业的角度谈谈客户在设计上布局、主材、环保等优化策略。

做好心理准备,销售其实和谈恋爱一样,有这个心态,那么对客户的跟单就成功了一半了

三、临门一脚该如何助攻:

如果把销售拆分,那么和客户沟通的动作就是“销”,装修设计方案与自己推销。另外一部分就是“售”,把实质性的服务与产品卖出去。

报价方面,同行都是家装公司,装饰公司不可能在成本上,杀敌一千自损八百。大家实际对客户付出的成本都是一个量级,那么怎么争取客户签单,最佳切入点——如何引导价格问题转化为>代价/strong>。

举例“你们隔壁那家装饰公司,报价比你们每平方少150块。而且承诺的东西都一样,我也认同你们公司,但是这个价格方面给我做优惠。

解决方法:

1、做好服务:问问客户不知道,不重视的点。例如:户型的外墙比例,客厅卧室朝向;采光周期;采光面积;家里几口人;是否常有朋友过来借宿;孩子的规划;家里女性的衣服鞋子化妆品存放、使用;这些细节,就要宜居,让客户觉得你认真、细致、专业等形象,更可以让客户与你有更多的沟通,到店停留时间更长。

2、换位>思索/strong>:坦率装饰行业内部行情。游击队价格低但没有监理和售后,自己的房子住一辈子,质量得不到保障;同行装修比价格,利润都差不多,价格低廉,承诺的服务达标,可能后期偷工减料,或者临时增加费用;选择自己不一定是最便宜的但一定是最好的,省时、省力、省心、性价比高。

3、真诚认同客户:说客户爱听的话(表扬),愿意听的话(特别理解你的想法),必须听的话(专业性)。打感情牌“找装修是一辈子,您听我说了这么多,之前也聊了很多装修的各种问题在哪里装修其实真的不重要,你想要的才是最重要的,您诚心过来谈装修,房子是辛辛苦苦挣来的,我和公司一定为您做打造最好的家”。

3、全公司的及时助攻:销售不是一个人唱独角戏,公司需要有一整套运营与营销规范。客户在前台、展厅、洽谈室、初次进店、二次进店、经理促单等环节要有一套完整的执行服务流程和标准。

最后总结一句话送给大家:

用专业知识,解决装修问题;用话术技巧破冰;用谈单工具和策略去服务;用心去对待客户。

做销售的技巧这个问题很广义,一下说了一大堆答案,不一定对你的工作有针对性的作用。你可以把你的工作所的稍微具体一点,这样你得到的答案也会更有针对适用一些。

不管你做什么销售,仅提一下几点供你参考:

1、销售就是用我们的产品解决对方的>狐疑/span>。所以你首先要知道对方的困惑,然后用我们的产品通过合理的方式帮他解决掉。只是成交的基本要素。

2、任何销售成交都是建立在信任的角度上的,所以当你和和某人成交的时候,首先想到的是建立信任,当信任来了,自然就成交了。

这里说个故事吧:一个保险业务员为了让一个老者购买他的保险,持续跟踪了15年,结果——这个老者不仅没有买过他一分钱的保险,反而去世了。(说道这里,亲是不是感觉心里拔凉拔凉地,,,,)精彩的内容在下面

老者去世之后,这个保险营销员去他家的时候遇到老者的儿子,儿子说:你今天给我推荐什么保险,我全买了。当业务员很兴奋的把保险合同放在儿子面前,儿子根本就没看,就直接签字了。

这下轮到业务员懵了。问道:老兄,你都没看,也没听我讲合同内容就签字了?

儿子的回答值得我们深思:“我都看了15年,难道还需要再看一遍吗?”

所以:我们带着帮助对方的诚心,去换取对方的信任,这是销售的根本

3、找对对象。不是每个人都能把梳子卖给和尚的。把梳子卖给和尚的那是大佬,这样的人早就成为盖茨、马云了。对于普通人来说,明明面前站着一个长发飘飘的爱美女子,你非要去到处寻找和尚卖梳子,何苦呢。。。

找准你的销售对象,可以让你事半功倍

4、成交是销售的开始,而非结束。

这是现实中大多数销售人员的通病,认为:产品给他了,钱给我了,这一单不就结束了吗?

其实复购才是销售的核心成交,和一个对你产品非常了解并亲身体验过的人谈生意,远比和一个对你一无了解的人谈生意,要容易的多。

所以,为了你的复购率,请做足客户付钱后的工作。

由于对你的具体情况知道的太少,先说这么多吧,真心希望对你有帮助。

有什么问题可以留言给我,我会根据你的问题针对性的用心回答。

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