我是一个装修公司业务员,怎么更好的电话邀约客户
适当的停顿,不要一次把开场白说完让他自己问让他有有好奇心。让客户主动询问,如果真的有兴趣就说如果方便可以来店详细了解一下。
发问的技巧;
1、问永远是Y ES的问题:您好,请问您是李总吗。

2、从简单的问题开始:李总,您好!我们是**装饰公司的,只耽误您两分钟好吗。
3、开放性问题:李总,您好!我们公司刚好在富邦小区有健康智能家居展览,请问你对健康家居装修有什么看法。
4、限制性问题,锁定抗拒点:可以来我们公司参考一次和您家同一户型的已在施工的预算表,因为预算表比较复杂,需要我们当面计算给您听,会比较清楚。
5、问二选一的问题 ,并且两个结果都是你要的:李总,请问你是上午来参观,还是下午来呢。
站在业主的角度,让业主掌握主动权;
1、在电话中强调 “由您自己做决定” 、“全由您自己判断”等句子。可以让客户感觉业务员是为业主考虑的、是不会死缠死缠烂打的。
2、先顺著业主的话走, 例如当业主说:我已经和其他装修公司合作了。不妨就顺著他的话说,我就是知道您合作了很多装修公司,才打这通电话; 当业主说,我从来不是你们公司的客户。可以这样说‚我知道您之前不是我们公司的客户所以才打这通电话。
当快要结束时,别忘了和对方说:感谢您拨出时间。或者告诉对方:非常荣幸认识您。保持平常心对待每次未成的结果,切忌放下电话,就开始抱怨,万一业主还没挂断电话,就会听到。这是很多小白业务员没有注意到的细节。
先了解客户情况,再掌握客户心理。
了解客户的情况基本上就是了解客户的需求。在正常情况下,致电客户之前,您必须先了解客户的家庭状况,财务状况等。
家装、装修公司的业务员有哪些邀约客户的实战>本领/h2>
现在装饰行业竞争激烈,面对贩卖信息的打压,家装公司的电话邀约也是越来越不好做,当然也是有做的好的一个较好的电话邀约首先分为一下几点。
1,良好的开场白。像像现在大部分家装业务的开场白一般都是:你好,老师 ,我是***装饰公司的,然后客户一听装饰公司就挂断电话,明明知道这样的开场白挂断率极高,为什么还这样去开场白呢?一般来说打准现房和现房。咱们可以换一个开场白,比如。张老师,你好。我是***,上次和您联系过,当时给您发过短信,您还有印象么?客户一听肯定会先是比较懵,但基本上有4种回应,1,不记得了,2你打错了吧,我不记得你。3,不需要,不需要,挂断电话4,不好意思,我没印象了,打电话的太多了。只要是客户还没有挂断电话就应该乘胜追击。无论哪一种回答都要去认可他,如果客户说我不记得了,你可以说张老师您贵人多忘事当时您不是和我说想等房子交房的时候考察考察装修么?这不咱们这边也马上交房了,我们公司设计师前几天去咱们小区做了调研,每个户型的具体尺寸都有。每个户型整理了好几套户型方案……只要客户不挂断电话咱们就不要挂断电话,多个客户进行一问一答式的互动。第一次通话时间越长进店的可能性就越大,等自己感觉聊得还比较不错,最后再邀约时间,也不要表现的太操之过急,不然客户会不太信任你,约时间可以往后推迟一下。
老鬼以实战模拟方式,分享几个家装、装饰业务员电话邀约的技能。几个让客户舒服、有欲望、有兴趣的电话话术!——老鬼以一个,接到你陌生来电业主身份,来告诉你,我喜欢听什么!
视频加载中...第二段——
视频加载中...
第三段——
视频加载中...装修装饰公司业务员,从电话邀约直至初次接待、后续跟踪、谈单促单、成交实施,各个环节,都有实战性的技能、方法。
老鬼以“业主、顾客”的身份和大家进行换位思考方式的分享!整理成系统课程供大家参考。
一次问答分享,后台机制限制只能上传这么多,仅供参考吧!
谢谢朋友们关注老鬼robotlaohao
越多分享,越多收获!
装修邀约开场白
您好,我是来自XX装饰公司的[您的名字],非常感谢您抽出宝贵的时间接听我们的电话。
我们了解到您正计划进行家庭装修,我们非常有兴趣与您讨论我们的装修服务。我们的专业团队将竭诚为您提供高质量、个性化的装修方案,让您的家居空间更加美观舒适。如果您对我们的服务感兴趣,请随时与我们联系。再次感谢您的接听,期待与您的合作!
装修公司五一邀约客户到店话术
邀约客户到店是一个关键的环节,需要使用一定的话术技巧。
可以采用以下话术:非常欢迎您前来我们店面参观。
我们的店面有许多精美的展示品和各种实用的装修样板,能够让您更全面地了解我们公司的服务和能力。
同时,五一期间,我们为新客户提供优惠,只要您前来参观,就能获得一份精美的礼品。
如果您需要进一步了解我们的服务,我们也可以安排熟练的设计师为您提供免费的设计咨询服务。
您好,欢迎来到我们的装修公司。五一假期即将来临,我们特别为您准备了一些惊喜活动。您是否有关于家居装修的需求呢?如果有,我们可以为您提供专业的设计方案和施工服务。我们的服务质量有保障,价格也非常合理。如果您现在选择我们,我们可以为您提供优惠价格和更多的礼品。所以,让我们一起度过一个愉快的五一假期吧!
我是一个装修公司业务员,怎么更好的电话邀约客户
适当的停顿,不要一次把开场白说完让他自己问让他有有好奇心。让客户主动询问,如果真的有兴趣就说如果方便可以来店详细了解一下。
发问的技巧;
1、问永远是Y ES的问题:您好,请问您是李总吗。
2、从简单的问题开始:李总,您好!我们是**装饰公司的,只耽误您两分钟好吗。
3、开放性问题:李总,您好!我们公司刚好在富邦小区有健康智能家居展览,请问你对健康家居装修有什么看法。
4、限制性问题,锁定抗拒点:可以来我们公司参考一次和您家同一户型的已在施工的预算表,因为预算表比较复杂,需要我们当面计算给您听,会比较清楚。
5、问二选一的问题 ,并且两个结果都是你要的:李总,请问你是上午来参观,还是下午来呢。
站在业主的角度,让业主掌握主动权;
1、在电话中强调 “由您自己做决定” 、“全由您自己判断”等句子。可以让客户感觉业务员是为业主考虑的、是不会死缠死缠烂打的。
2、先顺著业主的话走, 例如当业主说:我已经和其他装修公司合作了。不妨就顺著他的话说,我就是知道您合作了很多装修公司,才打这通电话; 当业主说,我从来不是你们公司的客户。可以这样说‚我知道您之前不是我们公司的客户所以才打这通电话。
当快要结束时,别忘了和对方说:感谢您拨出时间。或者告诉对方:非常荣幸认识您。保持平常心对待每次未成的结果,切忌放下电话,就开始抱怨,万一业主还没挂断电话,就会听到。这是很多小白业务员没有注意到的细节。
先了解客户情况,再掌握客户心理。
了解客户的情况基本上就是了解客户的需求。在正常情况下,致电客户之前,您必须先了解客户的家庭状况,财务状况等。